航空分野の翻訳を依頼する前に確認すべきポイントは？料金相場や会社選びを解説

航空業界は国境を越えて人々やモノを繋ぐグローバルな産業であり、その根幹を支えるのが「安全」です。一つのミスが重大な事故につながりかねないこの業界では、情報の正確な伝達が極めて重要になります。

特に、航空機の整備マニュアルや運航マニュアルなど、専門的な文書を扱う「航空分野の翻訳」は、空の安全を守る上で不可欠な役割を担っています。

この記事では、航空分野の翻訳の重要性から、翻訳会社を選ぶ際の具体的なポイント、費用感までを詳しく解説します。

航空分野の翻訳が安全運航を支える理由

航空分野の翻訳は、単に言語を置き換える作業ではありません。航空機の安全な運航を維持し、国際的な信頼を確保するための基盤となる重要な業務です。
なぜ航空分野の翻訳がそれほどまでに重要視されるのか、その理由を3つの側面から解説します。

国際的な安全基準と法規制を遵守するため

航空業界は、ICAO（国際民間航空機関）をはじめとする国際機関や、各国の航空当局が定める厳格なルールに基づいて運営されています。これらの規制や基準に準拠するためには、関連文書を正確に理解し、自社の規程やマニュアルに反映させることが不可欠です。

誤訳や解釈の違いは法的な問題に発展することがあり、最悪の場合は運航許可の停止につながるリスクさえあります。

ヒューマンエラーを防ぐ正確な情報伝達

航空機の運航や整備の現場では、一瞬の判断ミスや作業の誤りが許されません。整備士やパイロットが参照するマニュアルに記載された手順や数値、警告などが誤って翻訳されていた場合、それがヒューマンエラーを誘発し、重大なインシデントの原因となる可能性があります。

全てのスタッフが母国語で正確に情報を理解できる環境を整えることが、ヒューマンエラーを未然に防ぐ上で極めて重要です。

多国籍スタッフ間の円滑な連携

今日の航空業界では、パイロット、客室乗務員、整備士など、さまざまな国籍のスタッフがチームとして働いています。彼らが円滑にコミュニケーションを取り、共通の理解のもとで業務を遂行するためには、標準化された手順やプロトコルが正しく翻訳されている必要があります。

言語の壁による誤解や連携ミスを防ぎ、チーム全体のパフォーマンスを最大化するためにも、精度の高い翻訳が求められます。

 

航空業界で翻訳が必要となる主な文書

航空業界で扱われる文書は多岐にわたり、その多くが翻訳を必要とします。ここでは、翻訳対象となる主な文書を4つのカテゴリーに分けて紹介します。
それぞれに求められる翻訳の品質レベルや専門性が異なる点を理解することが重要です。

運航に関わるマニュアル類

運航の安全性に直結するため、最高レベルの正確性が求められる文書群です。誤訳が許されない、極めて重要な翻訳対象です。

整備・品質管理に関する技術文書

航空機の安全性を維持するための根幹となる文書です。専門用語が頻出し、図や表と合わせて正確に理解する必要があります。

旅客サービス・広報関連の資料

顧客満足度やブランドイメージに影響を与える文書です。正確性に加え、各国の文化や習慣に配慮したローカライゼーションの視点が求められます。

法規制や契約に関する書類

企業の法務・コンプライアンスに関わる重要な文書です。法律や契約に関する専門知識と、細部まで正確に訳す緻密さが要求されます。

 

航空分野の翻訳ならではの難しさと求められる専門性

航空分野の翻訳は、一般的なビジネス文書の翻訳とは一線を画す、非常に高度な専門性が求められる分野です。その難しさは、単に言語能力だけでは乗り越えられない、業界特有の知識に起因します。

専門用語や特有の言い回しの存在

航空業界には、「ATAコード」「MRO」「ETOPS」といった無数の専門用語や略語が存在します。これらを正確に理解していることはもちろん、「shall（～しなければならない）」「should（～すべきである）」といった助動詞が持つ厳密な意味合いの違いを文脈に応じて的確に訳し分ける能力が不可欠です。

これらの用語や表現の誤訳は、指示内容の誤解を招き、安全性を損なう直接的な原因となります。

航空機のシステムや構造に関する知識

整備マニュアルや技術文書を正確に翻訳するためには、航空機の構造や搭載されているシステム（油圧、電気、アビオニクスなど）に関する基礎的な知識が欠かせません。

文章だけでは伝わりにくい内容も、図面や配線図と照らし合わせながら翻訳することで、初めて正確な情報として伝達できます。知識がなければ、原文の意図を正しく汲み取れず、致命的な誤訳につながる可能性があります。

各国の航空法規や国際基準への準拠

航空分野の翻訳は、EASA（欧州航空安全機関）やFAA（米国連邦航空局）といった各国の航空規制、そしてICAOが定める国際基準に準拠している必要があります。これらの規制は常に更新されるため、最新の情報を常に把握し、翻訳に反映させなければなりません。

規制内容への深い理解がなければ、認証取得に必要な文書や当局への提出資料を適切に翻訳することは困難です。

 

信頼できる航空分野の翻訳会社の選び方

航空分野の翻訳の品質は、依頼する翻訳会社の専門性や体制に大きく左右されます。会社の規模や知名度だけでなく、航空分野における実力を見極めることが重要です。

ここでは、信頼できるパートナーを選ぶための4つのチェックポイントを紹介します。

航空分野に特化した翻訳実績を確認する

まず確認すべきは、航空業界における具体的な翻訳実績です。運航マニュアルや整備マニュアルといった、安全性に直結する重要文書の翻訳経験が豊富かどうかをウェブサイトなどで確認しましょう。

航空会社や航空機メーカー、大手MRO事業者などとの取引実績があれば、信頼性を判断する一つの指標となります。

専門知識を持つ翻訳者が在籍しているか確認する

航空分野の翻訳は、元パイロットや整備士、航空工学の専門家など、現場経験や専門知識を持つ翻訳者が担当することが理想的です。どのようなバックグラウンドを持つ翻訳者が在籍しているか、また、案件に応じて最適な翻訳者をアサインする体制が整っているかを確認しましょう。

専門知識を持つ翻訳者による翻訳は、用語の正確性だけでなく、文脈の自然さにおいても品質が大きく向上します。

品質管理プロセスとセキュリティ体制を確認する

高品質な翻訳を安定的に提供するためには、厳格な品質管理プロセスが不可欠です。翻訳者による一次翻訳の後、別のチェッカーによるレビュー（ダブルチェック）や、必要に応じて実務専門家による監修が行われるかなど、具体的な品質管理フローを確認することが重要です。

また、マニュアルなどの機密情報を扱うため、ISO27001（ISMS）などの第三者認証を取得しているか、NDA（秘密保持契約）を確実に締結できるかなど、セキュリティ体制も厳しくチェックする必要があります。

用語集や翻訳メモリを活用できるか確認する

翻訳の品質と効率を向上させる上で、用語集や翻訳メモリ（TM）の活用は欠かせません。用語集を整備・活用することで、訳文全体の用語統一が図れ、一貫性のある高品質な翻訳が実現します。翻訳メモリは過去の翻訳文をデータベース化し、再利用する仕組みで、品質の安定化に加え、翻訳コストの削減や納期短縮にも繋がります。

これらのツールを効果的に管理・運用する能力があるかどうかも、翻訳会社選定の重要なポイントです。

 

航空分野の翻訳の料金相場と費用を抑えるポイント

航空分野の翻訳は専門性が高いため、一般的なビジネス翻訳と比較して料金が高くなる傾向があります。コストを適切に管理しつつ、必要な品質を確保するための知識を身につけましょう。

参考：翻訳料金の目安 ｜ 日本翻訳連盟加盟企業の翻訳料金

ポイント1：料金体系の仕組みと費用相場を知っておく

翻訳料金は、一般的に「原文の文字数または単語数×文字/単語あたりの単価」で計算されます。航空分野の翻訳の場合、言語の組み合わせや文書の専門性、納期によって単価が変動します。

以下はあくまで一般的な目安です。

正確な費用を知るためには、必ず複数の翻訳会社から見積もりを取り、料金体系の内訳（翻訳料金、チェック料金、その他諸経費など）を比較検討することが重要です。

ポイント2：翻訳メモリ（TM）を活用してコスト削減

翻訳メモリ（TM）を効果的に活用することは、コスト削減に直結します。TMは過去に翻訳した文章をデータベース化し、次回以降の翻訳で同じ、あるいは類似した文章が出てきた際に自動的に訳文を適用するツールです。

特に、改訂が頻繁に行われるマニュアル類の翻訳において大きな効果を発揮します。TMの活用により、繰り返し部分の翻訳費用が割引かれ、長期的に見て大幅なコスト削減が可能になります。

ポイント3：原文の品質を高める

意外に見落とされがちですが、翻訳を依頼する原文（ソーステキスト）の品質も、コストや納期に影響を与えます。文章の表現が曖昧であったり、用語が統一されていなかったりすると、翻訳者が内容を理解するために多くの時間を要し、質問のやり取りも増えてしまいます。

結果として、翻訳の品質が低下するだけでなく、追加料金や納期遅延の原因にもなりかねません。「誰が読んでも同じように解釈できる、分かりやすい文章」で原文を作成することが、結果的に翻訳コストの抑制につながります。

 

AI翻訳は航空分野で活用できるのか？

近年、AI翻訳（機械翻訳）の精度は飛躍的に向上しており、多くのビジネスシーンで活用されています。
では、安全性と正確性が最重要視される航空分野において、AI翻訳はどこまで活用できるのでしょうか。

AI翻訳のメリットと限界

AI翻訳の最大のメリットは、圧倒的なスピードとコストの低さです。大量の文書を短時間で翻訳できるため、緊急性の高い情報収集や、内容の概要を素早く把握したい場合に非常に有効です。

しかし、その一方で限界もあります。特に、航空分野特有の専門用語や微妙なニュアンス、文脈の深い理解はまだ不得手な部分が多く、誤訳のリスクを完全には排除できません。安全に直結するマニュアルなどでAI翻訳をそのまま使用することは、重大なリスクを伴います。

AI翻訳に適した文書と注意点

AI翻訳の活用は、文書の重要度や用途に応じて慎重に判断する必要があります。

AI翻訳は航空分野の定型文書や技術マニュアル、運航手順書などの標準化された文書で特に効果を発揮します。専門用語データベースを構築すると、高い精度での翻訳が可能になります。

AI翻訳を効果的に活用することで、翻訳コストの削減と業務効率化を実現できます。

【関連記事】オンプレミス型AI翻訳プラットフォーム |【公式】株式会社クロスランゲージ

ポストエディットの重要性

AI翻訳を安全に活用するためには、「ポストエディット」という工程が不可欠です。ポストエディットとは、AI翻訳が出力した訳文を、専門知識を持つ人間がチェックし、修正・校正する作業を指します。AI翻訳のスピードとコストのメリットを活かしつつ、人間の専門家による品質担保を両立させることが可能になります。

ポストエディットを行う場合でも、最終的な品質はポストエディターのスキルに依存するため、航空分野に精通した人材に依頼することが大前提となります。

【関連記事】ポストエディットとは？メリットと注意点を理解して翻訳の生産性を向上させる方法 | CROSS LANGUAGE コラム
 

まとめ

航空分野の翻訳は、空の安全と円滑な運航を支える、極めて専門性の高い分野です。翻訳対象となる文書は、運航・整備マニュアルから法規制に関する書類まで多岐にわたり、それぞれに最高レベルの正確性が求められます。

信頼できる翻訳会社を選ぶためには、航空分野での実績、専門知識を持つ翻訳者の在籍、そして厳格な品質管理・セキュリティ体制の確認が不可欠です。
AI翻訳の活用も進んでいますが、その限界を理解し、安全性に直結する文書ではプロの翻訳者に依頼するという適切な使い分けが重要となります。

適切な翻訳パートナーを選び、正確な情報を伝達することが、航空業界の未来を支えます。

クロスランゲージの「プロフェッショナル翻訳」なら、専門知識を持つ翻訳者が対応し、厳格な品質管理とネイティブチェックを徹底することで、信頼性の高い成果物をご提供いたします。