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蓬莱

蓬莱インストール後、EXCEL起動時に「予期せぬエラーが発生しました。」と表示される。(V4.5)

【 現象 】

蓬莱インストール後、Excel起動時に「予期せぬエラーが発生しました。」と表示され、翻訳モードがひとつ も表示されず、選択できなくなる。(V4.5)

【 原因 】

Excelを同時に2つ起動した際に同様の現象が起こります。
片方で「ツールバーの作成に失敗しました」というエラー表示され、その後、エラーの出なかったExcelを先に終了し、次にエラーの出たExcelを終了すると、次回起動時から以下の未知のエラーとなります。

【 対処方法 】
  • 1. Excelを起動します。
  • 2. 「予期せぬエラーが発生しました。」とメッセージが表示されます。

予期せぬエラーが発生しました。

  • 3. [OK]ボタンをクリックして閉じてください。

OKボタンをクリック

  • 4. [翻訳]メニューの[翻訳オプション]をクリックします。

翻訳オプションをクリック

  • 5. 翻訳オプションの基本設定タブの[リセット]ボタンをクリックします。

リセットボタンをクリック

  • 6. 「すべての設定を初期値に戻してもよろしいですか?」と表示されます。
    ここで[はい]ボタンをクリックします。

はいボタンをクリック

  • 7. [適用]ボタンをクリックします。

適用ボタンをクリック

  • 8. [OK]ボタンをクリックして翻訳オプションを閉じます。

OKボタンをクリック

  • 9. Excelを一旦終了してください。
    ここでは[閉じる]ボタンをクリックしてExcelを終了してください。

閉じるボタンをクリックしてExcelを終了

  • 10. 蓬莱の翻訳ツールバーを表示させるには、Excelを再起動して、[翻訳]メニューの[ツールバーを表示]をクリックします。

翻訳メニューのツールバーを表示をクリック

  • 11. 蓬莱の翻訳ツールバーが表示されるようになります。

蓬莱の翻訳ツールバー表示